Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo hago una orden?
Para realizar una orden debes escoger el producto con su referencia, agregar al carro e ingresar la información de envió.
la comunicación puede ser por medio del correo:
uncaprichocolombiano@gmail.com o al celular 057+3012597907
Pagos y envíos
por compras superiores a $60.000 el envió no tiene costo.
por compras inferiores a $60.000 el envió tendrá un valor de $8.000 en a ciudad de Medellín,
en caso de estar ubicado por fuera de la ciudad, se le confirmara el valor del envió.
tiempo de entrega en Medellín de 2 a 5 días y por fuera de la ciudad de 2 a 10 días.
la mercancía debe ser cancelada de forma anticipada.
Opciones de Pago y Ordenes seguras
la opción de pago es por medio de consignación en efectivo o transferencia.
Las ordenes serán confirmadas al igual que el envió.
Reembolsos y Retornos
- La garantia se realiza por defectos de fabricación reportados en 8 días hábiles.
- No ha garantía en productos con señales de mal uso por el cliente.
el rembolso del dinero se realizar dentro de 30 días hábiles.
- no se aceptan cambios.
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